一、无法启动故障

1. 市电未接入或电压异常：检查电源线是否插紧，用万用表测量市电电压（正常 220V±10%），电压过低 / 过高需搭配稳压器。
2. 电池电压不足：断开市电，测量电池组总电压，低于标称值 10% 时，先单独给电池充电后再尝试启动。
3. 面板开关故障：长按启动键 3 秒以上，若无反应，检查开关是否松动，或联系售后检测内部控制板。

二、市电模式异常（无法切换 / 告警）

1. 市电输入故障：检查输入空开是否跳闸，输入线路是否破损，重新合闸或更换线路后测试。
2. 电压范围不匹配：山顿 UPS 市电输入范围多为 160-276V，若超出范围，启用 “宽电压模式”（部分机型支持）或加装稳压器。
3. 输入滤波器故障：若频繁报 “市电异常” 且电压正常，可能是输入滤波器损坏，需专业人员检测更换。

三、电池相关告警（低电 / 故障）

1. 电池老化或容量衰减：UPS 频繁报低电告警，充放电时间骤减，按之前提到的电池检测方法排查，达标则更换电池组。
2. 电池连接不良：打开电池仓，检查连接线端子是否松动、腐蚀，重新紧固并清洁端子，涂抹导电膏。
3. 充电模块故障：电池长期充不满，测量充电电压低于标准值（如 12V 电池充电电压应 13.5-14.5V），需检修充电模块。

四、输出中断 / 不稳定

1. 负载过载：UPS 输出功率低于负载总功率，断开非必要设备，确保负载不超过 UPS 额定功率的 80%。
2. 输出线路短路：排查输出端设备是否短路，拔掉所有负载后单独测试 UPS，若恢复正常则逐一排查故障设备。
3. 逆变器故障：无输出且面板无告警，可能是逆变器模块损坏，立即断电并联系专业售后维修，禁止自行拆解。

五、其他常见问题

1. 风扇不转 / 噪音大：风扇积尘过多时清洁灰尘，噪音异常可能是风扇轴承磨损，直接更换风扇。
2. 面板报错代码：对照山顿 UPS 说明书，根据报错代码定位故障（如 “E01” 多为市电故障，“E02” 为电池故障），按提示处理。